人际交往是人类社会中不可或缺的一环,每个人都需要与他人进行相处、沟通,而如何掌握好人际交往技巧是每个人都需要掌握的一项重要技能。而在学生生活中,宿舍管理人员与学生的交往也是一种非常重要的人际交往。面对管理不善或者是行为不当的学生,作为宿舍管理人员,怎样与学生训话,既能起到正确引导的作用,又不会引起过多的不愉快和反感呢?
首先,宿管应该及时找到涉事学生,了解他们的情况和态度。在面对生乱跑、打扰别人的宿舍等情况时,宿管应该第一时间了解到相关情况并及时向相关学生进行训话。在训话的时候,宿管要注意语言得体,态度和善,不要让学生感觉到自己是被批评的对象,而是让他们认识到自己的错误,以及此类行为的不当之处。让其内心真正认识到自己的错,才能从根本上改善他的行为。
其次,宿管在训话的过程中,要注重情境的处理和措辞的适当。首先,宿管应该熟悉学生的身份和背景,了解其性格、生活习惯和脾气,以此来决定不同的训话策略。同时,宿管还需要有适当的措辞和表现形式,让学生能够轻松地接受到自己的错误,从而认识到该行为不当,带来的负面影响。在具体的训话中,宿管还可以适当地用一些问答的形式,与学生进行交流,让训话的氛围不显得过于严肃,充满互动性。
接下来,宿管还需要采取一些具体的行动来理顺宿舍内的秩序。对于生乱跑的现象,宿管可以采用一些技术措施,如加强房门的锁定,限制学生在夜间出入宿舍;对于打扰别人的现象,宿管可以督促学生加强生活管理,减少噪音和不良行为。同时,宿管也应该制定一些明确的管理规定,让学生知道其行为偏差,从而减少这类问题的再次发生。
最后,宿管还需要在生活中积极与学生沟通。宿管要在生活中尽量与学生保持互动,了解学生的情况,学生反映的问题,维护宿舍正常秩序,也便于宿舍管理者更舒适地执行工作。通过及时的沟通,宿管可以更全面地了解学生的情况,有针对性地引导学生,从而更好地管理宿舍。
总之,对于宿管来说,要想掌握好训话技巧,关键在于掌握好情境和措辞的技巧。只有宿管在训话的过程中,能够充分考虑到学生的身份、背景和心理需求,从而在训话时保持语言得体、措辞适当,才能有效引导学生,规范宿舍秩序,做到公正公开,不偏不倚。希望以上答案能够给各位宿管或是学生在面对这种情境时有所帮助。