百分智考试服务云平台是一家专业的在线考试服务提供商，致力于为学生和企业提供高效、便捷、安全可靠的考试服务。该平台可以为学生提供全方位的考试服务，包括在线报名、在线预约、实时考试、成绩查询等功能。在使用该平台时，有时候我们会忘记账号和密码，这样就无法查询我们的成绩了。下面将详细介绍如果在百分智考试服务云平台上忘记账号和密码的情况下如何查成绩。
第一步：找回账号
如果你在平台上忘记了账号，可以通过以下几种方式来找回：
- 提供邮箱或电话号码
如果你电子邮箱或手机号码在注册时已经填写，可以直接输入账号绑定的电子邮箱或手机号码进行账号找回，平台会向你绑定的邮箱或者手机号码发送验证码，输入验证码后，你可以找回你的账号。
- 联系客服
如果你无法找回你的账号，可以联系百分智考试服务云平台的客服人员寻求帮助。你可以向客服人员提供相关的个人信息，例如姓名、身份证号码等，客服人员会帮助你找回你的账号。
第二步：找回密码
如果你在平台上忘记了密码，可以通过以下几种方式来找回：
- 电子邮箱或手机号码找回密码
如果你在注册时已经填写了电子邮箱或手机号码，可以通过平台提供的找回密码功能，在输入你账号所绑定的邮箱或手机号码后，平台会向你的电子邮箱或者手机号码发送验证码，输入验证码后，你可以重新设置你的密码。
- 客服找回密码
如果你无法通过绑定的电子邮箱或者手机号码找回密码，可以联系平台的客服人员，提供个人信息（例如姓名、身份证号码），客服人员会对你的身份进行确认，然后帮助你找回密码。
第三步：查询成绩
在找回了账号和密码后，就可以使用平台的成绩查询功能了。进入百分智考试服务云平台网站，在首页上选择“成绩查询”按钮，输入你的账号和密码，也可以选择使用微信登录，成功登录后就可以查看你的成绩了。
总结：如果在百分智考试服务云平台上忘记了账号和密码，可以通过提供个人信息或联系客服人员来找回账号和密码，重新获取后，可以重新登录平台，使用成绩查询功能查询你的考试成绩。希望本文对大家有所帮助。