如果你无法复制文件并收到错误消息，建议你首先检查文件是否正在被其他应用程序占用。如果文件正在被占用，则需要先停止占用该文件的应用程序，然后再尝试复制该文件。
如果你尝试多次复制文件，但仍然收到错误消息，你可以查找并记录错误代码以便进一步排查问题。在Windows系统中，可以在错误消息中找到错误代码，通常以数字和字母组成。你可以通过输入该错误代码在互联网上搜索相关的解决方案或者咨询相关技术支持人员以获取帮助。
此外，你还可以尝试使用其他文件复制工具或在安全模式下操作以解决问题。但请注意，在进行任何更改之前务必备份好重要的文件以避免数据丢失。