可能是因为该软件对于浏览器或者操作系统某些方面产生了影响，导致网页无法正常滚动。如果你已经删除了这个软件，但网页仍无法滚动，可以尝试以下几点：
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检查浏览器设置：确认浏览器的滚动条没有被禁用或隐藏了，也可以尝试切换到其他浏览器看是否还出现了此问题。
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清除浏览器缓存：清除浏览器缓存可以清除掉可能引起问题的旧数据，打开浏览器的设置，找到清除缓存的选项。
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重启电脑：有时候一些系统问题会导致网页无法滚动，重启电脑后可能会解决此问题。
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更新浏览器和驱动程序：更新浏览器和显卡驱动程序等常见的驱动程序可以解决一些与网页显示有关的问题。
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检查系统设置：如果以上方法都无法解决问题，可以检查一下系统的设置是否与网页滚动有关，例如是否开启了某些辅助功能等等。
如果以上方法都没能解决问题，建议尝试重新安装浏览器或者系统来解决问题。