当我们使用电脑的时候，可能会遇到这样的情况：在播放Bilibili网站上的视频时，其他的App都正常播放声音，但是Bilibili却没有声音。如果你遇到了这个问题，可以尝试以下方法进行排查。
- 检查音量设置
首先，需要检查一下电脑中的音量设置。有时候，Bilibili没有声音是因为声音被调低或者静音了。在电脑上右键单击音量图标，选择媒体，确认Bilibili的音量是否已经被调节到了最低或者静音了。如果是这个问题，只需要将音量调高或者取消静音就可以了。
- 检查Bilibili的音量设置
如果音量调节正常，那么就需要检查一下Bilibili的音量设置。在Bilibili的播放界面，鼠标移到播放器上方，出现工具栏后，点击右下角的音量图标，确认音量是否开启。如果Bilibili的音量设置没有问题，那么就需要检查一下电脑的驱动设置。
- 检查电脑的音频驱动设置
如果Bilibili的音量设置也正常，那么就需要检查一下电脑的音频驱动设置。在Windows系统中，可以通过控制面板中的设备管理器找到电脑中的音频驱动，并检查它的状态是否正常。如果驱动出现错误，需要重新安装驱动。
- 检查Bilibili的网络连接
如果以上方法都没有解决问题，那么就需要检查一下Bilibili的网络连接。如果网络连接不稳定或者网速过慢，Bilibili视频的声音可能无法正常播放。可以尝试更改网络连接方式或者重启路由器，以改善网络连接。
- 重装浏览器
如果以上所有方法都没有解决问题，那么可能是浏览器出现了问题。在这种情况下，可以尝试重装浏览器。先备份好重要数据，然后卸载掉当前使用的浏览器，再重新安装一个最新版本的浏览器。
总结:
以上是一些可能导致Bilibili无法播放声音的原因和排查方法，用户可以根据情况进行排查和修复。另外，需要注意的是，如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要咨询相关技术人员或者联系Bilibili客服，以获得更详细的解决方案。